Wir bei Jawengo bringen Racketsport und Digitalisierung zusammen
Unsere Softwarelösung für Sportcenter, Academies und Vereine in der Schweiz und in Deutschland hilft unsere Kunden, ihren Betrieb effizient und modern zu führen. Mit Leidenschaft für Sport und Technik entwickeln wir Tools, die echten Mehrwert schaffen – einfach, klar und praxisnah. Werde Teil eines kleinen, starken Teams, das Innovation lebt und Zusammenarbeit wirklich schätzt!
Mit dir wird unser Kundensupport "Next Level"!
Anstellungsgrad: 20 - 50%
Arbeitstage: Mindestens drei Arbeitstage pro Woche
Arbeitsort: Jawengo AG, Bubikonerstr. 43a, 8635 Dürnten
oder Home Office (min. 4h pro Woche im Office)
Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach Vereinbarung
Wichtige Informationen:
Wir suchen selbständige Personen und lehnen daher jegliche Bewerbungen über Headhunter oder Job-Agenturen ungelesen ab.
Deine Aufgaben
- Du betreust den First Level Support für unsere Jawengo Racketsport Software.
- Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen.
- Du packst im Backoffice mit an - von der FIBU bis zur Lohnabrechnung.
- Du hilfst beim Abschluss von neuen Versionen indem du Funktions- und Integrationstests ausführst sowie das Changelog mit gestaltest.
- Du bringst die Kundenwünsche für die nächsten Versionen mit ein.
Das bringst du mit
- Du hast grundlegende Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Prozessen, speziell im Dienstleistungsereich.
- Du bist mutig genug, Funktionen auszuprobieren, lernst autodidaktisch und hast Freude an der Informatik.
- Du arbeitest gerne selbständig und magst Menschen - auch Kunden.
- Du fühlst dich in einem agilen Team wohl und hast Freude an Veränderung.
- Du sprichst akzentfrei deutsch und / oder schweizerdeutsch.
Was wir bieten
- Viel Freiheit und Eigenverantwortung. Wir freuen uns auf jeden Input von dir!
- Arbeiten im Home-Office. Nicht nur aber so, dass es für dich passt.
- Ein wirklich tolles Team. Unsere Hilfsbereitschaft wurde schon als "kitschig" bezeichnet.
- Eine sehr offene und direkte Kommunikation. Wir sagen sofort was toll oder nicht so toll war. Nicht nur 1x im Jahr.
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten. Egal ob im Support-, Backoffice- oder IT-Bereich.